Analítica de Engagement de Clientes

Sepa qué cuentas prosperan — y cuáles están decayendo

La capa de engagement e insights diseñada para SaaS B2B. Vea la salud de las cuentas de un vistazo, entienda qué está cambiando y actúe antes de que el abandono o las oportunidades perdidas le sorprendan.

The large middle-right panel displaying key performance metrics (Engagement score, Adoption, Frequency) and a 'Score over time' line chart.

Confiado por equipos líderes de B2B SaaS

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Hay una mejor manera de estar al tanto de la salud de sus clientes

La mayoría de los equipos rastrean eventos, pero aún no pueden responder preguntas simples como: ¿Quién está en riesgo? ¿Quién está adoptando? ¿Quién está listo para expandirse? Accoil resuelve eso.

Forma Antigua

  • Métricas "MAU" que no reflejan el valor B2B
  • Flujos de eventos que abruman en lugar de informar
  • Engagement medido a nivel de usuario, no de cuenta
  • Reaccionar al abandono después de que ocurre
  • Adivinar en qué cuentas enfocarse
  • Herramientas creadas para analistas, no para operadores

Nueva Forma (Accoil)

  • Puntuación de engagement centrada en la cuenta
  • Señales claras en lugar de análisis manual
  • Detección automática de riesgo, activación y expansión
  • Resúmenes diarios/semanales entregados donde trabaja su equipo
  • Precios alineados con el valor que usted entrega
  • Información que cualquiera puede entender, no solo expertos en datos

NUESTROS VALORES

¿Por qué elegirnos?

  • Puntuaciones de Engagement

    Accoil asigna a cada cuenta y usuario una puntuación de engagement clara de 0 a 100, para que su equipo sepa instantáneamente quién está saludable, quién está decayendo y dónde enfocarse, sin tener que revisar paneles de control.

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  • Segmentación

    Cree segmentos dinámicos basados en comportamiento para riesgo de abandono, progreso de activación, potencial de expansión y más. Los segmentos evolucionan en tiempo real a medida que los clientes usan su producto.

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  • Feed de Señales

    Accoil convierte el comportamiento en bruto en resúmenes escritos concisos que destacan cambios clave en engagement, activación y uso. Comprenda cualquier cuenta en segundos.

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Puntuaciones de Engagement
Segmentación
Feed de Señales

INTEGRACIONES

Conecte con sus herramientas favoritas

Accoil se integra naturalmente en su flujo de trabajo, enviando insights de cuentas y segmentos a los sistemas donde sus equipos ya trabajan.

HubSpotSalesforceIntercomSlackSegmentPostHogAmplitudeMixpanelZendesk
Ver todas las integraciones

Configúrese en 4 sencillos pasos

1

Conecte sus datos de producto

Segment, PostHog, Amplitude, Mixpanel o eventos directos. Funciona incluso si su seguimiento no es perfecto.

2

Defina qué es el éxito

Pondere acciones clave y pasos de activación — no todos los eventos importan por igual.

3

Entienda el engagement

Puntuaciones, segmentos, métricas de activación, predicción de abandono y resúmenes para cada cuenta.

Cómo funciona Accoil

Llamada a la acción

No debería tener que adivinar qué clientes necesitan atención. Con Accoil, obtiene claridad instantánea — sin reconstruir su analítica.

  • Integración fácil
  • Soporte 24/7
  • Diseño personalizable

En promedio, los equipos obtienen información de engagement accionable en menos de 48 horas.

Bloques construidos con Shadcn y Tailwind

¡Hola! Creamos Accoil porque los equipos se ahogaban en datos de producto pero aún no podían responder preguntas simples como:

¿Qué clientes están prosperando? ¿Quién está teniendo dificultades? ¿Con quién deberíamos hablar hoy?

Creemos que usted debería poder:

  • Componentes listos para usar construidos con Shadcn/ui

  • Totalmente responsivos y accesibles por defecto

  • Fácil personalización con clases de Tailwind CSS

  • Obtenga señales, no ruido, de su producto

Si esto resuena con usted, está en el lugar correcto.

— Kate, Peter, Simon

Conozca más sobre nuestra historia
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Vea Accoil en acción

Un recorrido de 2 minutos por puntuaciones de engagement, segmentación y Feed de señales.