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Customer Data Platform

Segment + Accoil

Envíe datos de engagement de Accoil a Segment para que cada herramienta en su stack pueda usar insights de uso del producto para impulsar mejores decisiones.

Por qué es importante esta integración

Segment es su capa de enrutamiento de datos. Accoil calcula las métricas de engagement. Juntos, ponen insights de uso del producto en todas partes donde sus equipos los necesitan.

En lugar de sincronizar manualmente datos con cada herramienta, conecte Accoil a Segment y déjelo manejar la distribución. Su CRM, plataforma de email, herramienta de soporte y sistema BI obtienen los mismos datos de engagement precisos y actualizados.

Al enviar datos de Accoil a Segment, sus equipos pueden:

  • Usar puntajes de engagement y segmentos en cualquier herramienta conectada a Segment
  • Evitar construir y mantener integraciones individuales
  • Mantener insights de uso del producto consistentes en todo su stack
  • Impulsar campañas de marketing, flujos de trabajo de ventas y automatización de CS con datos de comportamiento reales

Qué puede hacer con esta integración

Sincronizar datos de engagement downstream

Envíe características de usuario y cuenta -- como puntajes de engagement, estado de activación y membresía de segmentos -- a Segment.

Activar datos en herramientas conectadas

Use métricas de Accoil en su CRM, automatización de marketing, plataforma de soporte o herramienta de analíticas sin configuración extra.

Controlar qué se sincroniza

Elija qué espacios de trabajo y atributos enviar, para que solo comparta lo relevante.

Mantener datos frescos y consistentes

Accoil actualiza regularmente Segment con las últimas métricas de engagement, asegurando que cada herramienta permanezca sincronizada.

Cómo funciona

Configure una fuente HTTP API en Segment y proporcione a Accoil la clave de escritura. Accoil entonces envía características de usuario y cuenta a Segment usando llamadas estándar identify y group.

Desde allí, Segment enruta esos datos a cualquier destino conectado -- como HubSpot, Salesforce, Intercom o su data warehouse.

Usted controla qué espacios de trabajo sincronizar y si enviar todos los atributos o solo segmentos clave, haciéndolo flexible para diferentes casos de uso.

Para quién es esto

Esta integración es ideal para empresas B2B SaaS que:

  • Ya usen Segment como su plataforma de datos de clientes
  • Quieran datos de engagement disponibles en múltiples herramientas
  • Prefieran un enfoque centralizado para distribución de datos
  • Necesiten insights consistentes de uso del producto en sistemas de CRM, marketing y soporte

Por qué Accoil es diferente

Construido para flujos de trabajo de cuentas B2B SaaS

El engagement se calcula para usuarios y cuentas, no solo individuos.

Puntuación clara de 0-100

Los equipos no tienen que interpretar ruido de eventos — los puntajes están listos para usar.

Listo operacionalmente

Los segmentos y puntajes se sincronizan sin problemas en destinos de Segment.

Sin mapeo complejo

Accoil maneja el trabajo pesado para que los equipos obtengan datos limpios y accionables.

¿Listo para comenzar?

Conecte Segment a Accoil y comience a ver insights de engagement donde su equipo ya trabaja.