Vous suivez déjà l'utilisation produit ? Vous êtes à quelques minutes de vos scores d'engagement.
Si vous utilisez Segment, PostHog, Amplitude ou RudderStack, Accoil se connecte directement à vos données existantes. Pas de nouvelle instrumentation. Pas de projet d'ingénierie. Connectez, importez votre historique et obtenez des scores d'engagement au niveau du compte le jour même.
La plupart des équipes passent de « connecté » à « premiers scores d'engagement » en moins de 48 heures. Beaucoup voient les scores le jour même.
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Vos données analytics circulent déjà. Il leur manque juste un endroit utile où aller.
Vous avez déjà fait le plus difficile. Votre produit est instrumenté. Les événements circulent vers PostHog, Amplitude, Segment ou votre CDP. Vous payez des outils d'analytics qui capturent tout. Mais transformer ces données d'événements brutes en signaux d'engagement au niveau du compte — scores, segments, alertes de risque, signaux d'expansion — nécessite encore de construire des requêtes personnalisées, de maintenir des tableurs ou d'acheter une plateforme CS enterprise avec six mois d'implémentation. Accoil élimine ce fossé. Pointez votre source de données existante vers Accoil, et en quelques minutes vos événements commencent à circuler. Importez les données historiques pour obtenir des scores immédiatement — sans attendre des semaines d'accumulation. Votre investissement analytics commence à porter ses fruits le jour même.
- Pas de nouvelle instrumentation — Accoil utilise les événements que vous suivez déjà
- Connexion en minutes, pas en semaines — pas de projet d'ingénierie, pas de migration de données
- Importez les données historiques — obtenez des scores d'engagement dès le premier jour, pas après un mois d'attente
- Aucune limite d'événements — envoyez tout, payez uniquement pour les comptes actifs mensuels
Comment ça marche
Connectez votre source de données
Ajoutez Accoil comme destination dans Segment, PostHog, Amplitude ou RudderStack. Ou pointez l'API HTTP vers votre produit. Les événements commencent à circuler en quelques minutes.
Importez votre historique
Récupérez les données d'événements historiques pour qu'Accoil calcule les scores d'engagement immédiatement. Pas de problème de démarrage à froid. Vous voyez la santé des comptes basée sur l'historique d'utilisation réel, pas seulement sur ce qui s'est passé depuis la connexion.
Consultez les scores d'engagement
Accoil transforme vos événements bruts en scores d'engagement de 0 à 100 par compte et par utilisateur, en segments dynamiques et en résumés générés par l'IA. Les scores apparaissent dans Accoil, se synchronisent avec votre CRM et arrivent dans Slack. Vos données analytics existantes sont désormais actionnables pour le CS, les ventes et vos outils IA.
La plupart des équipes se connectent en une seule session et voient leurs premiers scores d'engagement le jour même. La configuration complète — incluant la configuration du scoring et les intégrations — prend généralement moins d'une semaine.
Intégrations et actions
Accoil se connecte aux outils d'analytics que vous utilisez déjà. Les données affluent depuis votre stack existant — aucune nouvelle instrumentation requise.
Segment
Ajoutez Accoil comme destination Segment. Tous vos événements suivis, appels identify et appels group circulent directement dans Accoil. Si vous utilisez déjà Segment, la configuration prend quelques minutes.
Intégration SegmentPostHog
Connectez PostHog comme source de données. Accoil reçoit vos événements produit et les transforme en scores d'engagement au niveau du compte — ajoutant la couche B2B que PostHog ne propose pas nativement.
Intégration PostHogAmplitude
Vous suivez déjà l'utilisation dans Amplitude ? Connectez-le comme source de données. Votre instrumentation existante alimente le scoring d'engagement d'Accoil sans aucun travail de tracking supplémentaire.
Toutes les intégrationsRudderStack & API HTTP
Utilisez RudderStack comme CDP ou envoyez les événements directement via l'API HTTP. Accoil prend en charge plusieurs chemins d'ingestion — utilisez celui qui convient à votre stack.
Ce que cela déverrouille
Pour le customer success
- PostHog connecté lundi matin. Mardi, chaque compte avait un score d'engagement dans Slack et HubSpot. L'équipe CS a priorisé sa semaine en se basant sur des données réelles pour la première fois.
- Import de six mois de données historiques — nous avons immédiatement vu quels comptes déclinaient silencieusement. Trois étaient déjà à risque. Nous les avons rattrapés avant le renouvellement.
- Aucun ticket d'ingénierie déposé. Aucun SDK installé. Le responsable CS a connecté Segment comme destination et avait des scores en moins d'une heure.
Pour les équipes produit
- PostHog suivait déjà tout. Accoil a ajouté la couche d'engagement au niveau du compte que PostHog ne fait pas nativement — sans toucher au code d'instrumentation.
- Amplitude connecté et 90 jours d'historique importés. Les patterns d'adoption de fonctionnalités et les cohortes d'activation étaient visibles immédiatement.
- Plusieurs sources de données (Segment + API directe) alimentant le même workspace Accoil — différentes équipes instrumentent via différents outils, mais tout le monde voit les mêmes scores d'engagement.
Pour les ventes et revenus
- Les signaux d'expansion sont apparus dans les 48 heures suivant la connexion. Les ventes pouvaient voir quels comptes augmentaient leur utilisation et qui étaient les champions — à partir des données historiques, sans attendre un mois.
- Signaux de conversion d'essai basés sur la progression de l'activation — visibles dès le premier jour grâce à l'import de l'historique des essais.
- Scores d'engagement synchronisés avec Salesforce le jour même. Les commerciaux avaient le contexte de santé des comptes dans leur vue pipeline avant la fin de la semaine.
Pour les fondateurs
- Nous payions pour Amplitude mais ne pouvions pas répondre à la question « quels comptes sont en bonne santé ? » Accoil connecté en 20 minutes et des scores d'engagement avant le déjeuner.
- Données historiques importées et première véritable vue de la santé des comptes — trois mois de tendances d'engagement visibles immédiatement, sans attendre un trimestre.
- Réunion du conseil dans deux semaines. Connexion lundi, données d'engagement crédibles mercredi. Pas d'analyste recruté. Pas de projet data.
“Nous avons connecté Segment un mardi après-midi. Mercredi matin, les scores d'engagement étaient dans Slack et notre CRM. Nous repoussions depuis des mois l'idée d'« obtenir une visibilité sur la santé des comptes » parce que nous pensions que c'était un gros projet. Ça ne l'était pas.”
Vos données circulent déjà. Mettez-les au travail.
Si vous suivez l'utilisation produit dans PostHog, Amplitude, Segment ou RudderStack — vous êtes à quelques minutes de scores d'engagement au niveau du compte, de signaux de risque et de résumés IA. Pas de nouvelle instrumentation. Pas de projet d'ingénierie.
- Connexion en minutes — Segment, PostHog, Amplitude, RudderStack ou API HTTP
- Importez les données historiques — obtenez des scores dès le premier jour
- Aucune limite d'événements — envoyez tout, payez par compte
- Pas de nouvelle instrumentation — utilise votre tracking existant
- Premiers scores d'engagement généralement le jour même