KI-Zusammenfassungen, die Ihre Accounts sofort erklären
Wandeln Sie rohe Produktnutzungsdaten in klare, verständliche Erkenntnisse um, die Risiken, Dynamik und Chancen aufzeigen.
Verstehen Sie jeden Account in Sekunden — ohne sich durch Dashboards oder Event-Streams zu wühlen.
Warum KI-Zusammenfassungen wichtig sind
Die meisten Teams ertrinken in Daten, haben aber Schwierigkeiten zu verstehen, was sie bedeuten. Engagement-Scores, Events, Trends, Aktivierungsschritte — alles ist da, aber es in eine klare Geschichte zu übersetzen, kostet Zeit. KI-Zusammenfassungen verwandeln komplexes Verhalten in prägnante Erklärungen darüber, was gut läuft, was sich verändert hat und was Aufmerksamkeit benötigt.
- Keine manuellen Account-Reviews mehr
- Kein Rätselraten mehr darüber, was eine Score-Veränderung verursacht hat
- Klare, konsistente Erkenntnisse, auf die alle reagieren können
Kernfunktionen
Account-Zusammenfassungen
Eine kurze Darstellung, die die Gesundheit, Dynamik und wichtigsten Verhaltensweisen eines jeden Accounts erklärt.
Trend-Erkenntnisse
Sehen Sie, was neu ist, sich verbessert, abnimmt oder ungewöhnlich ist — ohne Reports zu erstellen.
Verhaltens-Highlights
Erkennen Sie die Events oder Features, die das Engagement fördern (oder es verringern).
So funktioniert es
Accoil erfasst Ihre Nutzungsdaten
Scores, Segmente, Events, Trends, Eigenschaften — alle Signale über das Kundenverhalten.
Die Engine identifiziert Veränderungen
Rückgänge und Spitzen in der Nutzung, Segmentbewegungen, Aktivierungsfortschritt und mehr.
KI generiert eine prägnante schriftliche Erkenntnis
Eine kurze, klare Zusammenfassung, die erklärt, was passiert ist, warum es wichtig ist und auf datenschutzbewusste Weise generiert wird — ohne Account-Namen, Benutzerdetails oder persönliche Daten mit externen LLMs zu teilen.
Zusammenfassungen werden kontinuierlich aktualisiert, wenn sich das Kundenverhalten ändert.
Integrationen und Aktionen
KI-Zusammenfassungen können direkt in Accoil eingesehen und über API abgerufen werden, sodass Sie Kontext überall dort bereitstellen können, wo Ihre Teams arbeiten.
Team-Tools
Zeigen Sie Zusammenfassungen in Tools wie Jira, Intercom oder HubSpot an, wo unterstützt.
API-Zugriff
Greifen Sie programmatisch auf Zusammenfassungen zu, um sie in internen Systemen und Workflows zu überprüfen.
In-App-Sichtbarkeit
Sehen Sie Zusammenfassungen direkt bei jedem Account in Accoil — keine Skripte oder Automatisierung erforderlich.
Was dies ermöglicht
Für Customer Success
- Verstehen Sie die Gesundheit jedes Accounts sofort
- Sehen Sie, wen Sie kontaktieren sollten und warum
- Wissen Sie, welche Anleitung Sie Kunden basierend auf ihrem Verhalten geben sollten
Für Sales & Expansion
- Verstehen Sie schnell den Zustand eines Expansions-Accounts
- Identifizieren Sie Fürsprecher und Champions, die Sie kontaktieren können
- Timen Sie Expansions-Gespräche basierend auf echter Dynamik
Für Product-Teams
- Sehen Sie die allgemeine Account-Gesundheit, bevor Sie für Research kontaktieren
- Identifizieren Sie Fürsprecher und Accounts mit hoher Nutzung
- Erkennen Sie fehlende Features oder Verhaltensweisen, die es wert sind, untersucht zu werden
Für Management
- Schnelles, objektives Verständnis jedes Accounts vor Meetings
- Klare Sichtbarkeit der allgemeinen Gesundheit und Dynamik
- Datengestützte Entscheidungen ohne Dashboard-Durchsuchung
“Die Zusammenfassungen haben uns Stunden gespart. Anstatt uns in Dashboards zu vergraben, erhalten wir ein klares Bild davon, was sich geändert hat und was wir als Nächstes tun sollten.”
Sehen Sie, wie Accoil funktioniert
Entdecken Sie, wie KI-Zusammenfassungen — und die übrigen Erkenntnisse von Accoil — Ihren Teams helfen können, Kunden zu verstehen und mit Zuversicht zu handeln.
- Entwickelt mit datenschutzbewusster KI
- Funktioniert mit Ihren vorhandenen Nutzungsdaten
- Keine Setup-Skripte erforderlich