Des résumés IA qui expliquent vos comptes — instantanément
Des résumés clairs et en langage naturel de ce qui a changé, pourquoi c'est important et ce qu'il faut faire ensuite — pour chaque compte.
Pas de requêtes SQL. Pas de tableaux de bord à interpréter. Juste ce que vous devez savoir.
Pourquoi les résumés IA sont importants
Vos équipes client n'ont pas le temps de parcourir les tableaux de bord ou d'interpréter les graphiques de tendances pour 200 comptes. Les résumés IA transforment l'engagement, l'utilisation, les tendances et les changements en explications claires, en langage naturel qui donnent du contexte à votre équipe — en quelques secondes, pas en plusieurs minutes.
- Comprendre instantanément tout compte
- Pas de plongée dans les données pour obtenir du contexte
- Des résumés frais chaque fois que vous regardez
Capacités clés
Résumés au niveau du compte
Comprendre la santé, la tendance et les modèles de comportement récents pour tout client.
Insights sur les tendances
Voyez ce qui est nouveau, en amélioration, en déclin ou inhabituel — sans exécuter de rapports.
Points clés du comportement
Repérez les événements ou fonctionnalités qui stimulent l'engagement (ou qui le font baisser).
Comment ça marche
Accoil suit l'engagement et le comportement
Utilisation du produit, scores d'engagement, tendances, activation, segments — tout est capturé.
L'IA génère un résumé clair
Accoil résume ce qui s'est passé, pourquoi c'est important et met en évidence les modèles ou les signaux de risque.
Vos équipes obtiennent le contexte instantanément
Un résumé court et clair qui explique ce qui s'est passé, pourquoi c'est important, et qui est généré de manière respectueuse de la vie privée — sans partager les noms de comptes, les détails d'utilisateurs ou les données personnelles avec des LLM externes.
Les résumés sont générés à la demande — toujours à jour, jamais périmés.
Intégrations et actions
Les résumés IA peuvent être consultés directement dans Accoil et accessibles via API, ce qui facilite la mise à disposition du contexte partout où vos équipes travaillent.
Outils d'équipe
Affichez les résumés dans des outils comme Jira, Intercom ou HubSpot lorsque cela est pris en charge.
Accès API
Accédez aux résumés par programmation pour les consulter dans vos systèmes et workflows internes.
Visibilité dans l'application
Consultez les résumés directement sur chaque compte dans Accoil — aucun script ou automatisation requis.
Ce que cela déverrouille
Pour le succès client
- Comprenez instantanément la santé de n'importe quel compte
- Voyez qui contacter et pourquoi
- Sachez quels conseils donner aux clients en fonction du comportement
Pour le marketing et l'onboarding
- Comprenez rapidement l'état d'un compte d'expansion
- Identifiez les défenseurs et champions à contacter
- Planifiez les conversations d'expansion en fonction de la dynamique réelle
Pour les ventes et revenus
- Voyez la santé globale du compte avant de contacter pour la recherche
- Identifiez les défenseurs et les comptes à forte utilisation
- Repérez les fonctionnalités manquantes ou les comportements qui méritent d'être étudiés
Pour la direction
- Compréhension rapide et objective de n'importe quel compte avant les réunions
- Visibilité claire de la santé globale et de la dynamique
- Décisions basées sur les données sans fouiller dans les tableaux de bord
“Les résumés IA nous ont fait économiser des heures chaque semaine. Plus besoin de fouiller dans les tableaux de bord — juste un contexte clair et instantané.”
Découvrez comment fonctionne Accoil
Découvrez comment les résumés IA — et le reste des insights d'Accoil — peuvent aider vos équipes à comprendre les clients et à agir avec confiance.
- Construit avec une IA respectueuse de la vie privée
- Fonctionne avec vos données d'utilisation existantes
- Aucun script de configuration requis