Ihre Engagement-Daten, wo immer Sie sie brauchen
Vollständiger API-Zugang zu jedem Score, Segment, Signal und jeder Zusammenfassung, die Accoil berechnet. Strukturiertes JSON für programmatische Verarbeitung. Wir sind die Scoring-Engine, kein geschlossenes System.
API-Zugang in allen Tarifen. Nicht hinter Enterprise-Preisen gesperrt. Kein Alibi-Feature.
Warum eine offene API verändert, was Sie bauen können
Die meisten Engagement- und Analytics-Plattformen sind Ziele. Sie wollen, dass Sie sich einloggen, Ansichten in ihrem Tool erstellen und dort arbeiten. Ihre Daten gehen rein, aber sie wieder herauszubekommen — in einer strukturierten, nützlichen Weise — ist ein Nachgedanke. Manche sperren API-Zugang hinter Enterprise-Tarifen. Andere bieten eingeschränkte Exporte, die Sie zwingen, fragile Workarounds zu bauen. Accoil ist als Infrastruktur gebaut. Jeder Engagement-Score, jedes Segment, jedes Signal, jede KI-Zusammenfassung — alles ist über eine strukturierte REST API zugänglich und wird in Echtzeit via Webhooks geliefert. Das ist kein Premium-Add-on, das seitlich angeschraubt wurde. Die API ist ein erstklassiger Output der Plattform, von Anfang an für programmatische Verarbeitung konzipiert. Engagement-Daten sind nur wertvoll, wenn sie die Menschen, Tools und AI Agents erreichen, die darauf reagieren. Die API ist der Weg dorthin.
- Alles in der UI ist in der API — keine Features nur für die Oberfläche
- Strukturierte JSON-Antworten für Entwickler, Automatisierung und AI Agents
- Accounts per ID, Domain, Name oder externen IDs von Salesforce, Intercom oder Ihrem Tracking-System nachschlagen
- API-Zugang in allen Tarifen, einschließlich kostenlos — kein Premium-Upsell
So funktioniert es
Accoil importiert und bewertet Ihre Produktdaten
Rohe Nutzungs-Events fließen von Segment, PostHog, Amplitude, RudderStack oder der HTTP API ein. Accoil bewertet jeden Account und Benutzer, weist Segmente zu, erkennt Signale und generiert KI-Zusammenfassungen — kontinuierlich.
Alles ist über die API verfügbar
Scores, Segmente, Signale, Zusammenfassungen und Account-Profile — alles über die REST API abfragbar. Schlagen Sie einen einzelnen Account per Domain oder externer ID nach, ziehen Sie gefilterte Listen oder abonnieren Sie Webhooks für Echtzeit-Event-Zustellung. Strukturiertes JSON, konsistente Endpunkte, gut dokumentiert.
Ihre Tools und AI Agents rufen Accoil ab, wenn sie Kontext brauchen
CRM-Anreicherung, AI Agent-Kontext, interne Tools, individuelle Workflows, Slack-Bots, Produkt-Features — was auch immer Engagement-Daten braucht, ruft die API ab und erhält eine aktuelle, strukturierte Antwort. Keine veralteten Exporte. Keine Batch-Verzögerungen.
API-Antworten spiegeln immer die neuesten Daten wider. Ihre Tools arbeiten von derselben Echtzeit-Wahrheit wie Ihr Team.
Integrationen und Aktionen
Die API ergänzt die integrierten Integrationen von Accoil. Nutzen Sie den Weg, der zu Ihrem Workflow passt — oder kombinieren Sie sie.
REST API
Standard-REST-Endpunkte, die strukturiertes JSON zurückgeben. Schlagen Sie Accounts per ID, Domain, Name oder externen IDs nach. Rufen Sie Scores, Segmente, Signale, Zusammenfassungen und vollständige Account-Profile ab. Bauen Sie jede individuelle Integration, die Ihr Workflow erfordert.
API-Dokumentation lesenWebhooks
Echtzeit-Event-Zustellung an Ihre Endpunkte. Score-Änderungen, Segmentübergänge, Aktivierungsmeilensteine und Risikosignale werden sofort gesendet. Verbinden Sie sich mit Zapier, Make, n8n oder Ihrer eigenen Automatisierungsinfrastruktur.
Mehr erfahrenIntegrierte Integrationen
Für gängige Anwendungsfälle — CRM-Sync mit HubSpot, Salesforce, Attio und Pipedrive; Signale an Slack; Account-Kontext in Intercom und Zendesk — erledigen die nativen Integrationen von Accoil das ohne Code. Die API ist für alles andere.
Alle Integrationen ansehenIntegrierte Integrationen
Signal-Feed in Slack, Account-Kontext in Intercom und Zendesk.
Was dies ermöglicht
Für Customer Success
- CRM-Datensätze über den Standard-Sync hinaus anreichern — Engagement-Trends, feature-spezifische Adoption und individuelle Health-Composites via API abrufen
- AI-Support-Agents in Intercom Fin oder Zendesk AI die Account-Gesundheit vor jeder Antwort abfragen lassen — ein Trial mit Score 23 bekommt eine andere Behandlung als ein Power-User mit Score 95
- Individuelle Health-Ansichten in internen Tools bauen, die Engagement-Scores mit Umsatz- und Support-Daten kombinieren
Für Produktteams
- Engagement-bewusste Features in Ihrem eigenen Produkt bauen — Account-Gesundheit in Admin-Panels, nutzungsbasierte Empfehlungen oder interne Tools anzeigen
- Engagement-Daten in Ihr Data Warehouse für Kohortenanalysen ziehen, die Produktnutzungsmuster mit Accoils Account-Level-Scoring kombinieren
- Aktivierungs-Workflows automatisieren, ausgelöst durch Meilenstein-Webhook-Events
Für Sales & Revenue
- Sales-Copilots mit strukturiertem Engagement-Kontext speisen, damit KI-gestützte Kontaktaufnahme echte Produktnutzung referenziert, nicht generische Vorlagen
- Expansions-Sequenzen automatisch auslösen, wenn Webhook-Events anhaltende Score-Anstiege oder Segmentübergänge signalisieren
- Engagement-Daten in individuellen Deal-Ansichten anzeigen, die Accoil-Scores mit Pipeline- und Umsatzdaten kombinieren
Für die Geschäftsleitung
- Vorstands-Reporting mit Echtzeit-Engagement-Daten speisen, direkt in Ihre bestehenden Reporting-Tools gezogen
- Executive-Ansichten bauen, die Accoil Engagement-Scores mit Umsatz-, Retention- und Wachstumsdaten kombinieren — kein manuelles Tabellen-Zusammensetzen
- Vertrauen, dass jedes Team, jedes Tool und jeder AI Agent von derselben strukturierten Datenquelle ausgeht
Ihre Engagement-Daten sollten nicht in einem anderen Tool eingesperrt sein
Accoil bewertet Ihre Accounts. Die API ermöglicht es Ihnen, diese Daten überall dort zu nutzen, wo sie wichtig sind — in Ihrem CRM, Ihren internen Tools, Ihren AI Agents, Ihren individuellen Workflows.
- API-Zugang in allen Tarifen, auch im kostenlosen
- Strukturiertes JSON für die Verarbeitung durch AI Agents
- Webhooks für Echtzeit-Event-Zustellung
- Strukturiertes JSON, dokumentierte Endpunkte