Feed de Señales

Un flujo en vivo de todo lo que importa en su producto — entregado a su equipo automáticamente

Vea cambios de puntuación, movimientos de segmentos, progreso de activación y cambios de comportamiento clave en un único flujo simple.

Manténgase al tanto de lo que está sucediendo con actualizaciones diarias, semanales o instantáneas — sin necesidad de paneles de control.

Panel del feed de señales

Por qué importa el Feed de Señales

El comportamiento del producto y los clientes cambia constantemente. Se unen nuevos usuarios, las cuentas se enfrían, la activación se estanca, la adopción aumenta — pero la mayoría de los equipos solo descubren estos cambios cuando algo falla o una renovación está en riesgo. El Feed de Señales consolida todo esto en una única actualización predecible y lista para el equipo. Sin búsquedas, sin análisis, solo los cambios importantes entregados en el momento adecuado.

  • No más búsquedas en paneles de control
  • Cambios importantes entregados automáticamente
  • Actualizaciones predecibles y listas para el equipo

Capacidades clave

  • Entregado donde los equipos ya trabajan

    Reciba señales directamente en Slack, para que su equipo nunca pierda cambios importantes de cuentas.

  • Resúmenes diarios y semanales

    Comience su día o semana con una imagen completa de lo que ha cambiado — sin paneles de control, sin revisión manual.

  • Alertas instantáneas

    Reciba notificaciones en tiempo real para eventos importantes como caídas repentinas de puntuación o movimientos clave de segmentos.

Entregado donde los equipos ya trabajan
Resúmenes diarios y semanales
Alertas instantáneas

Cómo funciona

01

Accoil monitorea el uso de su producto continuamente

Puntuaciones de engagement, entradas/salidas de segmentos, pasos de activación, cambios de atributos, patrones de uso y más.

02

Identifica cambios de comportamiento significativos

Caídas o picos, nuevos usuarios, puntos de fricción, hitos importantes o actividad inusual.

03

Consolida todo en un feed limpio y legible

Entregado en una única actualización consolidada, no un flujo de ruido.

04

Elija cómo recibir las actualizaciones

Feed diario a las 8am, feed semanal los lunes o alertas instantáneas para eventos que no pueden esperar.

Los equipos se mantienen informados sin perseguir datos.

Integraciones y acciones

El Feed de Señales entrega actualizaciones donde su equipo trabaja — sin herramientas o inicios de sesión adicionales requeridos.

Canales de Slack

Entregue resúmenes diarios y semanales directamente a canales de Slack.

Alertas instantáneas

Active alertas instantáneas para caídas de puntuación, cambios de segmentos o actualizaciones de atributos.

Canales de equipos

Envíe resúmenes a canales específicos de equipo (CS, Producto, Ventas).

Lo que esto desbloquea

Para customer success

  • Detecte cuentas en riesgo antes de que se queden en silencio
  • Manténgase al tanto de cuentas clave sin monitoreo constante
  • Construya un flujo matutino basado en insights accionables

Para ventas y expansión

  • Vea cuándo se unen nuevos usuarios o aumenta el uso
  • Detecte señales de expansión temprano
  • Programe el contacto en torno a la actividad real

Para equipos de producto

  • Vea picos o declives de funcionalidades
  • Rastree fricción en el onboarding
  • Comprenda el comportamiento entre cohortes sin trabajo de análisis

Para liderazgo

  • Una forma simple de mantenerse informado diaria o semanalmente
  • Visibilidad clara del impulso
  • Menos sorpresas durante QBRs o ciclos de renovación

El feed diario se convirtió en parte de nuestra rutina matutina. Nuestro equipo de CS sabe exactamente qué cambió — sin buscar en ningún lado.

Vea cómo funciona Accoil

Descubra cómo el Feed de Señales — y el resto de las funcionalidades de Accoil — puede mantener a sus equipos informados y proactivos.

  • Manténgase al tanto de los cambios de cuentas
  • Entregado directamente a Slack
  • Resúmenes diarios y semanales para su equipo