Un flux en temps réel de tout ce qui compte dans votre produit — livré automatiquement à votre équipe
Une vue consolidée de tous les changements comportementaux importants — livrée quotidiennement, hebdomadairement ou en temps réel.
Arrêtez de creuser dans les tableaux de bord. Obtenez les comptes et les changements qui nécessitent votre attention — automatiquement.
Pourquoi le flux de signaux est important
Les équipes client perdent des heures chaque semaine à parcourir les tableaux de bord, à exporter des listes et à chercher ce qui a changé. Le flux de signaux fait remonter automatiquement les comptes avec des changements significatifs — engagement en baisse, activation bloquée, opportunités d'expansion, champions perdus — pour que votre équipe sache sur quoi agir chaque jour.
- Arrêtez de chercher les changements
- Concentrez-vous sur ce qui compte réellement
- Agissez rapidement sur les risques et les opportunités
Capacités clés
Livré là où les équipes travaillent déjà
Recevez les signaux directement dans Slack, pour que votre équipe ne manque jamais les changements importants de comptes.
Résumés quotidiens et hebdomadaires
Commencez votre journée ou votre semaine avec un aperçu complet de ce qui a changé — sans tableaux de bord, sans révision manuelle.
Alertes instantanées
Recevez des notifications en temps réel pour les événements importants comme les chutes soudaines de score ou les mouvements de segments clés.
Comment ça marche
Accoil surveille l'engagement et le comportement
Scores, tendances, activation, segments, adoption de fonctionnalités — tout est suivi en continu.
Les changements importants déclenchent des signaux
Lorsqu'un compte change de manière significative — bon ou mauvais — un signal est généré et hiérarchisé.
Consultez les signaux dans votre flux de travail
Recevez des signaux dans Accoil, Slack, e-mail ou votre CRM — quotidiennement, hebdomadairement ou instantanément.
Choisissez comment vous recevez les mises à jour
Flux quotidien à 8h, flux hebdomadaire le lundi, ou alertes instantanées pour les événements qui ne peuvent pas attendre.
Les signaux sont toujours frais, toujours priorisés et toujours actionnables.
Intégrations et actions
Les signaux sont livrés là où votre équipe travaille déjà — pas cachés dans un autre tableau de bord.
Canaux Slack
Livrez les résumés quotidiens et hebdomadaires directement dans les canaux Slack.
Résumés par e-mail
Obtenez des résumés programmés de tous les comptes et changements importants.
Canaux d'équipe
Envoyez les résumés vers des canaux spécifiques par équipe (CS, Produit, Ventes).
Ce que cela déverrouille
Pour le succès client
- Commencez chaque journée en sachant quels comptes nécessitent une attention
- Repérez les risques et les opportunités avant qu'ils ne deviennent urgents
- Arrêtez de perdre des heures dans les tableaux de bord à chercher des changements
Pour le marketing et l'onboarding
- Voyez quels nouveaux comptes sont bloqués à l'activation
- Déclenchez des interventions pour les utilisateurs qui n'adoptent pas
- Comprenez quels essais montrent une forte adoption précoce
Pour les ventes et revenus
- Recevez des alertes instantanées sur les comptes à forte valeur montrant des signaux d'expansion
- Priorisez les contacts basés sur l'engagement et le momentum récents
- Sachez quels essais se convertissent et pourquoi
Pour la direction
- Obtenez un aperçu hebdomadaire de la santé du portefeuille sans travail manuel
- Surveillez les tendances à travers les régions, les segments ou les équipes
- Restez informé des changements critiques sans vous noyer dans les données
“Le flux de signaux nous a fait économiser 10+ heures par semaine. Nous commençons maintenant chaque journée en sachant exactement sur quels comptes agir.”
Découvrez comment fonctionne Accoil
Découvrez comment le flux de signaux — et le reste des insights d'Accoil — peut aider vos équipes à comprendre les clients et à agir avec confiance.
- Restez informé des changements de comptes
- Livré directement dans Slack
- Résumés quotidiens et hebdomadaires pour votre équipe