Schluss mit dem Rätselraten, welche Accounts Aufmerksamkeit brauchen

Das Problem

Sie prüfen manuell Logins, schätzen die Account-Gesundheit und erfahren von Abwanderung erst, nachdem sie passiert ist. Die Analytics-Tools existieren, aber die Insights sind in Dashboards eingesperrt, die niemand prüft – oder schlimmer, sie erfordern SQL-Abfragen, um etwas Nützliches zu extrahieren.

• — “Wir erfahren von Kundenabwanderung erst, nachdem der Kunde bereits weg ist”
• — “Wir prüfen manuell Logins, um die Gesundheit einzuschätzen”
• — “Wir wissen nicht, welche Accounts wir diese Woche priorisieren sollen”