Voyez comment vos clients utilisent réellement votre produit
Scores d'engagement au niveau du compte, suivi d'adoption des fonctionnalités et instrumentation pilotée par l'IA — pour que les équipes produit obtiennent des données d'adoption réelles sans construire l'analytique à partir de zéro.
Le problème
Les équipes produit ont des données d'utilisation dispersées entre les outils, des plans de tracking obsolètes et aucune vue au niveau du compte de l'adoption des fonctionnalités. Vous prenez des décisions sur des données incomplètes auxquelles vous ne faites pas confiance.
- — “Nous avons lancé une fonctionnalité majeure mais ne pouvons pas mesurer l'adoption au niveau du compte”
- — “Notre plan de tracking a six mois de retard”
- — “Nous voyons les compteurs d'événements, mais nous ne pouvons pas dire quels comptes tirent de la valeur”
Comment Accoil aide
L'IA gère l'instrumentation via Product Tracking Skills
PTS open source audite votre tracking, conçoit un plan et génère du code d'instrumentation. Un watchdog de tracking signale les lacunes de couverture. L'IA gère ~80 % du travail.
En savoir plus sur l'activation→Les scores d'engagement montrent l'adoption par compte
Chaque compte reçoit un score de 0 à 100 basé sur des comportements produit pondérés. Voyez quels comptes ont adopté une fonctionnalité, lesquels sont à peine actifs et comment l'adoption évolue.
En savoir plus sur les scores d'engagement→
Le suivi d'activation montre où les utilisateurs stagnent
Définissez des jalons d'activation et suivez la complétion sur les essais et les comptes payants. Identifiez les points d'abandon, mesurez le temps d'activation par cohorte et liez les étapes d'onboarding à la rétention.
En savoir plus sur l'activation→
Gardez l'analytique précise à mesure que votre produit évolue
Mettez à jour les pondérations de scoring, ajoutez de nouveaux événements, supprimez les obsolètes — aucune expertise analytique requise. Bientôt : l'IA suggérera les mises à jour de configuration automatiquement.
En savoir plus sur le flux de signaux→En pratique
Avant
- Lancement d'une nouvelle fonctionnalité, deux jours passés à ajouter le tracking d'événements, des cas limites manqués
- Six semaines plus tard, le PM ne peut pas répondre à « combien de comptes ont adopté cette fonctionnalité ? »
- Le plan de tracking n'a pas été mis à jour depuis des mois — trois fonctionnalités n'ont aucune couverture
- Le PM a passé une semaine à construire un tableur pour estimer l'adoption
Apres
- PTS a audité la base de code et généré l'instrumentation avant le lancement
- Les scores d'engagement ont montré que 35 % des comptes ont adopté la fonctionnalité dans le premier mois
- Le watchdog de tracking a signalé une fonctionnalité non instrumentée deux semaines plus tard
- Le PM a mis à jour le scoring et les jalons d'activation en minutes, pas en jours
Fonctionnalités clés pour les équipes produit
Product Tracking Skills (PTS)
L'IA audite, planifie et génère du code d'instrumentation sur plus de 25 plateformes
Scores d'engagement (0-100)
Adoption des fonctionnalités au niveau du compte, pas seulement des compteurs d'événements
Jalons d'activation
Suivez où les utilisateurs atteignent la valeur et où ils décrochent, par cohorte
Segments comportementaux
Groupes dynamiques : utilisateurs avancés, à risque, adopteurs de fonctionnalités, nouvellement actifs
Watchdog de tracking
Signale automatiquement les lacunes d'instrumentation lors du lancement de nouvelles fonctionnalités
- Instrumentation pilotée par l'IA avec Product Tracking Skills
- Scores d'engagement au niveau du compte et adoption des fonctionnalités
- Configuration simple qui reste précise à mesure que votre produit évolue
Besoin d'aide pour configurer l'analytique produit ?
Notre équipe de conseil configure le scoring d'engagement, les jalons d'activation et le suivi d'adoption pour votre produit.
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