Expansion Insights

Finden Sie Expansionsmöglichkeiten in Ihren Produktdaten

Identifizieren Sie engagierte Accounts, aktive Champions und Nutzungsmuster, die signalisieren, dass es Zeit ist, die Kundenbeziehung auszubauen.

Erkennen Sie vielversprechende Accounts frühzeitig und konzentrieren Sie Ihre Bemühungen dort, wo Expansion am wahrscheinlichsten ist.

Expansion Insights Dashboard

Warum Expansion Insights wichtig sind

Expansion ist der Motor des SaaS-Wachstums – aber die meisten Teams verlassen sich auf Bauchgefühl, manuelle CRM-Felder oder seltene Abstimmungen, um Upgrade-Möglichkeiten zu identifizieren. Die Produktnutzung enthält die echten Signale: Wer erhält Mehrwert, wer wächst über seinen Plan hinaus und welche Nutzer treiben die Adoption voran. Accoil gibt Ihnen eine klare, verhaltensbasierte Sicht auf das Expansionspotenzial, damit Sie die richtigen Accounts priorisieren und zum richtigen Zeitpunkt handeln können.

  • Sehen Sie, wer Mehrwert erhält und über seinen Plan hinauswächst
  • Identifizieren Sie Nutzer, die die Adoption vorantreiben
  • Priorisieren Sie Accounts mit echtem Expansionspotenzial

Kernfunktionen

  • Expansion-Readiness-Scoring

    Nutzen Sie Engagement-Level, Trends und Nutzungsmuster, um zu bestimmen, welche Accounts bereit für Wachstum sind.

  • Champion-Erkennung

    Identifizieren Sie aktive, einflussreiche Nutzer innerhalb eines Accounts.

  • Dynamische Expansionssegmente

    Erstellen Sie Listen warmer Accounts, starker Champions oder Nutzungsmuster mit hohem Wachstum.

  • Opportunity-Benachrichtigungen

    Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn Accounts Expansionsschwellenwerte erreichen oder bedeutende Anstiege zeigen.

Expansion-Readiness-Scoring
Champion-Erkennung
Dynamische Expansionssegmente
Opportunity-Benachrichtigungen

So funktioniert es

01

Engagement über Accounts und Nutzer hinweg verfolgen

Hohes Engagement deutet oft auf Accounts hin, die bereit sind zu wachsen.

02

Champions und Power-User identifizieren

Sehen Sie, wer das Produkt intensiv nutzt – und wer Einfluss hat.

03

Accounts mit Wachstumspotenzial hervorheben

Erkennen Sie Accounts, die an Grenzen stoßen, deren Aktivität steigt oder die starke Nutzungstrends zeigen.

Expansionssignale basieren auf Verhalten, nicht auf Vermutungen.

Integrationen und Aktionen

Verbinden Sie Expansionssignale mit Ihren Vertriebs- und Success-Tools – damit die richtigen Teams zur richtigen Zeit handeln können.

CRM-Synchronisation

Senden Sie Listen expansionsbereiter Accounts an Salesforce oder HubSpot.

Outreach-Trigger

Lösen Sie Outreach-Sequenzen für warme Expansions-Accounts aus.

Signals Feed

Fügen Sie Expansionssignale zum Signals Feed hinzu, um Transparenz für das Team zu schaffen.

Kombinierte Insights

Kombinieren Sie Expansionsbereitschaft mit Engagement Scores für präzise Priorisierung.

Was dies ermöglicht

Für Vertriebsteams

  • Priorisieren Sie Accounts, die bereits Produktdynamik zeigen
  • Zeitliche Abstimmung der Ansprache basierend auf Wertsignalen, nicht auf kalter Intuition
  • Finden Sie interne Champions, die die Expansionsdiskussion vorantreiben können

Für Produktteams

  • Verstehen Sie die Verhaltensweisen, die mit hochwertigen Accounts verbunden sind
  • Sehen Sie, welche Features Bindung und Expansion fördern

Für Customer Success

  • Identifizieren Sie proaktiv gesunde Accounts, die bereit für mehr sind
  • Kombinieren Sie Expansionsbereitschaft mit Account-Zielen
  • Sehen Sie Nutzungsmuster, die Upsell-Gespräche rechtfertigen könnten

Für die Führungsebene

  • Vorhersagbarere Umsatzprognosen
  • Verhaltensgesteuerte Wachstumsmodelle
  • Ein klareres Bild davon, welche Produktbereiche Expansion antreiben

Unser Expansionsprozess wandelte sich von reaktiv zu perfekt getimed. Accoil zeigt uns genau, welche Kunden bereit sind – und warum.

Sehen Sie, wie Accoil funktioniert

Entdecken Sie, wie Expansion Insights – und die weiteren Features von Accoil – Ihren Teams helfen können, Wachstumschancen zu finden und zu nutzen.

  • Identifizieren Sie Accounts, die bereit zur Expansion sind
  • Entdecken Sie Champions und Power-User
  • Erhalten Sie Benachrichtigungen über Expansionsmöglichkeiten