Da June am 8. August verschwindet, brauchen Gründer, Produktmanager und Teamleiter schnell einen Plan.
Aber bevor wir über Ihre Optionen sprechen, würdigen wir June für das, was es geleistet hat. Es hat zwei Dinge außergewöhnlich gut gemacht:
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Es hat Produktanalysen einfach gemacht. Keine Tracking-Plan-Sackgassen. Keine Analyst-Engpässe. Einfach Segment (oder JavaScript) einbinden und boom – Sie hatten echte Metriken.
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Es hat Customer Health sichtbar gemacht. Nicht auf Benutzerebene. Auf Account-Ebene. Das bedeutete, Sie konnten tatsächlich sehen, ob ein Account abdriftete, Spitzen zeigte oder still kündigte – ohne auf eine Tabelle zu warten.
Diese Kombination – leichtgewichtige Produktanalysen + aussagekräftige B2B-Account-Einblicke – war selten. Und mächtig.
Während Sie June-Alternativen abwägen, lohnt es sich innezuhalten und zu fragen: Welchen Auftrag versuchen Sie jetzt zu erledigen, da June verschwunden ist?
Beginnen Sie hier: Welche Daten müssen Sie sehen, um Ihre Arbeit zu erledigen?
Wenn wir mit June-Nutzern sprechen, verwenden die meisten entweder leichtgewichtige Produktanalysen oder B2B-Account-Einblicke.
| Auftrag, für den Sie June eingestellt haben | Ihre beste Wahl könnte sein... |
|---|---|
| "Ich brauche nur Produktanalysen – Funnels, Retention, Feature-Nutzung." | PostHog, Amplitude, vielleicht Heap oder Mixpanel |
| "Ich brauche Kunden-Einblicke – Account-Health, Engagement-Scores, Drift-Erkennung." | Accoil oder Pendo |
| "Ich will BEIDES: Produktanalysen und Kunden-Einblicke." | PostHog PLUS Accoil oder Amplitude PLUS Accoil |
June-Alternativen auf einen Blick
| Tool | Am besten für | Integrierte Metriken | Benutzerfreundlichkeit | Setup-Aufwand | Bemerkenswerte Stärken |
|---|---|---|---|---|---|
| Accoil | B2B-Kunden-Einblicke + Produktanalysen | ✅ Ja (Engagement, Churn, etc.) | ✅ Einfach | ✅ Plug & Play (via Segment, API, etc.) | Customer Health, GTM-Integration |
| PostHog | Reine Produktanalysen | ⚠️ Viele, aber Sie definieren alles | ⚠️ Entwicklerfreundlich, weniger für CS/Vertrieb | 🔄 Schnelle Erfassung, Konfigurationsaufwand | Open-Source, Autocapture, Feature Flags |
| Amplitude | Reine Produktanalysen | ⚠️ Viele, aber Sie definieren alles | ❌ Analystenzentrisch | 🔨 Manuelles Tracking + Dashboard-Setup | Leistungsstarke Funnels, Kohortenanalyse |
| Pendo | B2B-Kunden-Einblicke | ⚠️ PES-Score + Nutzungs-Dashboard | ✅ Einfach | 🔨 Mittel – enthält auch Guides, etc. | In-App-Anleitung + Produktanalysen |
| Heap | Reine Produktanalysen | ❌ Sie müssen die Metriken erstellen | ⚠️ Einfach zu starten, schwer zu verwalten | ✅ Plug & Play | Autocapture + rückwirkende Abfragen |
| Mixpanel | Reine Produktanalysen | ✅ Stark | ⚠️ UI-freundlich, aber technische Konzepte | 🔨 Manuelle Einrichtung | Saubere UI, Echtzeit-Daten, Templates |
Worauf Sie bei einem June-Ersatz achten sollten
1. Für welchen Auftrag stellen Sie dieses Tool ein?
June verwischte die Grenze zwischen Produktanalysen und Customer Engagement. Die meisten anderen Tools tun das nicht. Wenn Sie Funnels, Retention-Kurven und Feature-Nutzung benötigen – befinden Sie sich im klassischen Produktanalyse-Bereich. Aber wenn Ihre Priorität darin besteht zu wissen, welche Accounts abrutschen, wo die Aktivierung scheitert oder welche Kunden für Expansion bereit sind – das ist Customer Health.
2. Wie viel Setup sind Sie bereit zu übernehmen?
June lieferte Ihnen fast sofort Wert. Die meisten Tools sind langsamer. Einige erfordern, dass jedes Event vorab definiert wird. Andere lassen Sie alles erfassen, werfen Sie dann aber in ein Meer unstrukturierter Daten.
3. Wer muss dieses Tool tatsächlich nutzen?
Produktmanager? Großartig. Aber wenn Sie CS- oder Vertriebsteams haben, die sich auf Junes Account-Ansichten verlassen haben, brauchen sie etwas genauso Zugängliches. Ein leistungsstarkes Analyse-Tool hilft nicht, wenn es einen Analysten braucht, um es zu nutzen.
4. Behandelt es Accounts als erstklassiges Konzept?
June wurde für B2B entwickelt. Das bedeutete, Sie konnten Engagement auf Unternehmensebene verfolgen – nicht nur Benutzer, sondern ganze Workspaces. Die meisten Analyse-Tools wurden nicht so gebaut.
5. Liefert es Ihnen Einblicke oder nur Daten?
June zeigte Ihnen nicht nur Charts – es sagte Ihnen, was sich geändert hat. Es brachte die wichtigen Metriken an die Oberfläche und verpackte sie in verständliche Sprache.
Accoil: Eine natürliche Weiterentwicklung von June
Accoil wurde speziell für B2B-SaaS-Teams entwickelt. Während sich die meisten Analyse-Tools auf Produkte und Events konzentrieren, fokussiert sich Accoil auf Accounts und Ergebnisse. Es ist eine Customer-Health-Engine, keine allgemeine Analytics-Sandbox.
Hauptfunktionen:
- Schnelles Setup via Segment, RudderStack, API oder SDK
- Vorgefertigte Metriken: Aktivierungsrate, Engagement-Score, Gefährdete Accounts, Power-User
- KI-generierte schriftliche Zusammenfassungen des Account-Health
- Tiefe CRM-Integration (Salesforce, HubSpot, Slack)
- Mehrere Engagement-Profile für verschiedene Kundensegmente
Wenn Sie June ersetzen und ein System benötigen, das in Accounts denkt, in verständlicher Sprache spricht und in Ihre bestehenden Workflows passt, ist Accoil eine starke Wahl.
Besser zusammen: Warum einige Teams Accoil mit PostHog oder Amplitude kombinieren
Wenn Sie June sowohl für Produktanalysen als auch für Customer Health verwendet haben, finden Sie möglicherweise keinen einzelnen Ersatz, der alle Anforderungen erfüllt.
Nutzen Sie PostHog oder Amplitude für Produktanalysen. Setzen Sie Accoil darauf für Customer Engagement und GTM-Einblicke.
- Accoil integriert sich nahtlos mit PostHog und Amplitude
- Accoil interpretiert dieselben Daten anders – Health-Scores, Aktivierungs-Trends und Risikosignale auf Account-Ebene
- Sie erhalten das Beste aus beiden Welten: Exploration und Experimente plus Sichtbarkeit und Aktion
