Automatisierungen

Automatisierungen, die Engagement-Signale in Aktionen umwandeln

Erstellen Sie Trigger aus echtem Produktverhalten und versenden Sie automatisch Benachrichtigungen, aktualisieren Sie CRM-Felder, synchronisieren Sie Zielgruppen oder starten Sie Workflows.

Handeln Sie genau dann, wenn es wichtig ist.

Automatisierungs-Workflow-Builder

Warum Automatisierungen wichtig sind

Teams verpassen wichtige Änderungen, weil Listen veralten, CRM-Felder der Nutzung hinterherhinken und Dashboards nicht regelmäßig überprüft werden. Automatisierungen lösen dieses Problem, indem sie Verhalten – Punkteverluste, Segmentwechsel, stockende Aktivierung – in zuverlässige Echtzeit-Aktionen umwandeln.

  • Keine veralteten Listen mehr
  • Sofortige Benachrichtigungen bei Verhaltensänderungen
  • Konsistente, proaktive Workflows
  • Basierend auf echter Produktnutzung

Kernfunktionen

  • Verhaltensbasierte Trigger

    Erstellen Sie Automatisierungen, die auf echter Nutzung basieren – nicht auf manuellen Feldern oder veralteten CRM-Daten.

  • Zielgruppen-Synchronisation

    Senden Sie verhaltensbasierte Segmente an Messaging- oder Onboarding-Tools wie Intercom.

  • Logik mit mehreren Bedingungen

    Kombinieren Sie Score-Änderungen, Eigenschaften, Nutzung und Aktivierungssignale, um präzise Workflows zu erstellen.

Verhaltensbasierte Trigger
Zielgruppen-Synchronisation
Logik mit mehreren Bedingungen

So funktioniert es

01

Wählen Sie einen Trigger

Starten Sie Automatisierungen von jedem Verhaltenssignal aus – Segmenteintritt oder -austritt, Punkteschwellenwerte, Deltas, Aktivierungsfortschritt, neue Nutzer oder Nutzungsänderungen.

02

Definieren Sie die Aktion

Versenden Sie Benachrichtigungen, aktualisieren Sie CRM-Felder, synchronisieren Sie Segmente, benachrichtigen Sie Kanäle oder erstellen Sie Aufgaben – angetrieben durch Ihre Produktdaten.

03

Liefern Sie es dorthin, wo Teams arbeiten

Senden Sie Aktionen an Slack, HubSpot, Salesforce, Intercom oder interne Systeme über API.

Automatisierungen laufen sofort – keine Dashboards, kein Suchen, keine manuellen Schritte.

Integrationen und Aktionen

Automatisierungen integrieren sich tief in Ihren GTM-Stack, um Teams abgestimmt und informiert zu halten.

Slack

Liefern Sie Echtzeit-Verhaltensbenachrichtigungen direkt an die richtigen Kanäle.

Salesforce & HubSpot

Aktualisieren Sie Eigenschaften, erstellen Sie Aufgaben oder lösen Sie Workflows mithilfe von Engagement- und Aktivierungsdaten aus.

Intercom

Synchronisieren Sie Segmente und Verhaltensattribute, um Journeys, Nudges und Messaging voranzutreiben.

API & Webhooks

Betreiben Sie interne Tools oder benutzerdefinierte Workflows mit verhaltensgesteuerten Triggern.

Was dies ermöglicht

Für Customer Success

  • Lösen Sie Benachrichtigungen aus, wenn Accounts abkühlen oder Schlüsselsegmente verlassen
  • Benachrichtigen Sie CSMs, wenn Champions sich nicht mehr einloggen
  • Starten Sie Playbooks für gefährdete Accounts

Für Produktteams

  • Benachrichtigen Sie das Team bei ungewöhnlicher Feature-Nutzung
  • Markieren Sie Reibungspunkte, wenn viele Benutzer bei der Aktivierung steckenbleiben
  • Senden Sie Nutzungsspitzen an Ihre Messaging-Tools

Für Sales & Revenue

  • Erstellen Sie Aufgaben, wenn Accounts Expansionssignale zeigen
  • Synchronisieren Sie warme Segmente ins CRM für priorisierte Kontaktaufnahme
  • Lösen Sie Follow-ups aus, wenn die Nutzung sprunghaft ansteigt

Für Marketing

  • Synchronisieren Sie Aktivierungs- oder Lifecycle-Segmente in Kampagnen-Tools
  • Lösen Sie Nurture-Journeys basierend auf Verhalten aus
  • Erstellen Sie stets aktuelle Zielgruppen ohne manuelle Listen

Accoil-Automatisierungen stellen sicher, dass nichts durch die Maschen fällt. Unser Team reagiert endlich auf echtes Verhalten – nicht auf veraltete CRM-Felder.

Sehen Sie, wie Automatisierungen funktionieren

Entdecken Sie, wie Automatisierungen Verhaltenssignale in Playbooks, Workflows und zeitnahe Aktionen verwandeln können.

  • Lösen Sie Aktionen aus echtem Produktverhalten aus
  • Synchronisieren Sie Segmente mit Ihren GTM-Tools
  • Erstellen Sie Workflows mit mehreren Bedingungen