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Salesforce + Accoil

Synchronisieren Sie Produkt-Engagement-Daten direkt in Salesforce, damit Ihre Teams die richtigen Accounts priorisieren und dort handeln können, wo sie bereits arbeiten.

Warum diese Integration wichtig ist

Salesforce zeigt Ihnen, wer Ihre Leads und Accounts sind. Accoil zeigt Ihnen, wie sie Ihr Produkt tatsächlich nutzen.

Für B2B-SaaS-Teams bedeuten Engagement-Daten in Salesforce, dass Vertrieb, CS und Marketing schneller bessere Entscheidungen treffen können — ohne zwischen Tools zu wechseln.

  • Product Qualified Leads basierend auf tatsächlicher Nutzung identifizieren
  • Engagement-Trends nachverfolgen, um Abwanderung zu reduzieren
  • Gezielte Kampagnen basierend auf Aktivierung und Adoption durchführen
  • Teams auf eine einzige Informationsquelle für Account-Gesundheit ausrichten

Wenn Engagement in Salesforce lebt, können Ihre Teams auf das reagieren, was wichtig ist — nicht nur auf das, was sie sehen können.

Was Sie mit dieser Integration tun können

Engagement-Metriken mit Salesforce synchronisieren

Schieben Sie Aktivierungs-, Adoption- und Engagement-Scores direkt als Custom Fields auf Leads und Accounts in Salesforce.

Hochwertige Leads priorisieren

Der Vertrieb kann Product Qualified Leads basierend auf tatsächlicher Produktnutzung identifizieren, nicht nur auf demografischen Daten.

Gefährdete Accounts nachverfolgen

Customer Success kann sinkendes Engagement erkennen und proaktive Maßnahmen zur Abwanderungsprävention ergreifen.

Automatisierte Workflows auslösen

Verwenden Sie Salesforce-Automatisierung, um E-Mails zu senden, Aufgaben zuzuweisen oder Einträge basierend auf Produktnutzung zu aktualisieren.

So funktioniert es

Accoil synchronisiert Benutzer- und Account-Daten — wie Engagement-Scores, Aktivierungsstatus und Adoption-Metriken — als Custom Properties in Salesforce.

Sie wählen, welche Workspaces und Daten synchronisiert werden sollen und ob alle Attribute oder nur Schlüsselsegmente synchronisiert werden sollen.

Einmal synchronisiert, sind diese Daten in Salesforce-Berichten, Workflows, Kampagnen und Dashboards verfügbar.

Teams können diese Engagement-Daten für Lead-Scoring, Customer-Success-Tracking und Marketing-Automatisierung verwenden, ohne Salesforce zu verlassen.

Für wen das gedacht ist

Diese Integration ist ideal für B2B-SaaS-Unternehmen, die:

  • Salesforce als primäres CRM verwenden
  • Produktnutzung über Accoil nachverfolgen (direkt, Segment, PostHog, Amplitude usw.)
  • möchten, dass Vertrieb und Customer Success auf echte Engagement-Signale reagieren
  • Full-Funnel-Sichtbarkeit von Trial bis Expansion benötigen

Warum Accoil anders ist

Entwickelt für B2B-SaaS-Workflows

Engagement wird für Benutzer und Accounts berechnet, nicht nur für Einzelpersonen — ideal für Multi-User-SaaS.

Klares 0-100-Scoring

Teams müssen rohe Event-Daten nicht interpretieren — Scores sind einsatzbereit.

Workflow-bereite Segmente

Segmente und Scores integrieren sich nahtlos in Salesforce-Automatisierung.

Kein komplexes Field-Mapping

Accoil übernimmt die Datentransformation, damit Teams saubere, umsetzbare Insights erhalten.

Bereit, loszulegen?

Verbinden Sie Salesforce mit Accoil und beginnen Sie, Engagement-Daten dorthin zu synchronisieren, wo Ihre Teams bereits arbeiten.