Automatizaciones que convierten las señales de engagement en acción
Cree activadores basados en el comportamiento real del producto y envíe alertas, actualice campos del CRM, sincronice audiencias o inicie flujos de trabajo automáticamente.
Actúe sobre lo que importa en el momento en que sucede.
Por qué importan las automatizaciones
Los equipos pierden cambios importantes porque las listas quedan obsoletas, los campos del CRM se quedan atrás del uso real, y los paneles de control no se revisan. Las automatizaciones solucionan esto al convertir el comportamiento—caídas de puntuación, movimientos de segmentos, estancamientos de activación—en acciones confiables y en tiempo real.
- No más listas obsoletas
- Alertas instantáneas cuando cambia el comportamiento
- Flujos de trabajo consistentes y proactivos
- Basado en el uso real del producto
Capacidades clave
Activadores basados en comportamiento
Cree automatizaciones impulsadas por el uso real, no por campos manuales o datos obsoletos del CRM.
Sincronización de audiencias
Envíe segmentos de comportamiento a herramientas de mensajería o onboarding como Intercom.
Lógica de múltiples condiciones
Combine cambios de puntuación, atributos, uso y señales de activación para crear flujos de trabajo precisos.
Cómo funciona
Elija un activador
Inicie automatizaciones desde cualquier señal de comportamiento: entrada o salida de segmentos, umbrales de puntuación, deltas, progreso de activación, nuevos usuarios o cambios de uso.
Defina la acción
Envíe alertas, actualice campos del CRM, sincronice segmentos, notifique canales o cree tareas, impulsado por los datos de su producto.
Entréguela donde trabajan los equipos
Envíe acciones a Slack, HubSpot, Salesforce, Intercom o sistemas internos mediante API.
Las automatizaciones se ejecutan instantáneamente: sin paneles de control, sin búsquedas, sin pasos manuales.
Integraciones y acciones
Las automatizaciones se integran profundamente con su stack de GTM para mantener a los equipos alineados e informados.
Slack
Entregue alertas de comportamiento en tiempo real directamente a los canales correctos.
Salesforce y HubSpot
Actualice propiedades, cree tareas o active flujos de trabajo utilizando datos de engagement y activación.
Intercom
Sincronice segmentos y atributos de comportamiento para impulsar journeys, recordatorios y mensajería.
API y webhooks
Impulse herramientas internas o flujos de trabajo personalizados con activadores basados en comportamiento.
Lo que esto desbloquea
Para customer success
- Active alertas cuando las cuentas se enfríen o salgan de segmentos clave
- Notifique a los CSM cuando los champions dejen de iniciar sesión
- Inicie playbooks para cuentas en riesgo
Para equipos de producto
- Alerte al equipo sobre uso inusual de funcionalidades
- Señale fricciones cuando muchos usuarios se estanquen en la activación
- Envíe picos de uso a sus herramientas de mensajería
Para ventas e ingresos
- Cree tareas cuando las cuentas muestren señales de expansión
- Sincronice segmentos cálidos en el CRM para contacto priorizado
- Active seguimientos cuando el uso aumente
Para marketing
- Sincronice segmentos de activación o ciclo de vida en herramientas de campaña
- Active journeys de nurture basados en comportamiento
- Cree audiencias siempre actualizadas sin listas manuales
“Las automatizaciones de Accoil aseguran que nada se escape. Nuestro equipo finalmente reacciona al comportamiento real, no a campos obsoletos del CRM.”
Vea cómo funcionan las automatizaciones
Descubra cómo las automatizaciones pueden convertir señales de comportamiento en playbooks, flujos de trabajo y acciones oportunas.
- Desencadene acciones desde el comportamiento real del producto
- Sincronice segmentos con sus herramientas GTM
- Cree flujos de trabajo con múltiples condiciones