Insights de Expansión

Encuentre oportunidades de expansión ocultas en los datos de su producto

Identifique cuentas comprometidas, defensores activos y patrones de uso que indican que es el momento de hacer crecer la relación.

Detecte cuentas de alto potencial tempranamente y enfoque sus esfuerzos donde la expansión sea más probable.

Panel de insights de expansión

Por qué importan los insights de expansión

La expansión es el motor del crecimiento SaaS, pero la mayoría de los equipos confían en la intuición, campos manuales de CRM o revisiones poco frecuentes para identificar actualizaciones. El uso del producto contiene las señales reales: quién está obteniendo valor, quién está superando su plan y qué usuarios están impulsando la adopción. Accoil le proporciona una vista clara basada en comportamiento del potencial de expansión para que pueda priorizar las cuentas correctas y tomar acción en el momento adecuado.

  • Vea quién está obteniendo valor y superando su plan
  • Identifique usuarios que impulsan la adopción
  • Priorice cuentas con potencial de expansión real

Capacidades clave

  • Puntuación de preparación para la expansión

    Use niveles de compromiso, tendencias y patrones de uso para determinar qué cuentas están preparadas para el crecimiento.

  • Descubrimiento de defensores

    Identifique usuarios activos e influyentes dentro de una cuenta.

  • Segmentos de expansión dinámicos

    Cree listas de cuentas prometedoras, defensores sólidos o patrones de uso de alto crecimiento.

  • Alertas de oportunidades

    Reciba notificaciones cuando las cuentas alcancen umbrales de expansión o muestren picos significativos.

Puntuación de preparación para la expansión
Descubrimiento de defensores
Segmentos de expansión dinámicos
Alertas de oportunidades

Cómo funciona

01

Rastree el compromiso entre cuentas y usuarios

El alto compromiso a menudo indica cuentas que están listas para crecer.

02

Identifique defensores y usuarios avanzados

Vea quién usa el producto intensamente y quién tiene influencia.

03

Resalte cuentas con espacio para crecer

Detecte cuentas que están alcanzando límites, aumentando en actividad o mostrando tendencias de uso sólidas.

Las señales de expansión se basan en comportamiento, no en conjeturas.

Integraciones y acciones

Conecte las señales de expansión con sus herramientas de ventas y éxito para que los equipos correctos puedan actuar en el momento adecuado.

Sincronización con CRM

Envíe listas preparadas para expansión a Salesforce o HubSpot.

Activadores de comunicación

Active secuencias de comunicación para cuentas prometedoras de expansión.

Feed de Señales

Agregue señales de expansión al Feed de Señales para visibilidad del equipo.

Insights combinados

Combine la preparación para expansión con puntuaciones de compromiso para una priorización precisa.

Lo que esto desbloquea

Para equipos de ventas

  • Priorice cuentas que ya muestran impulso en el producto
  • Programe la comunicación en torno a señales de valor, no a intuición fría
  • Encuentre defensores internos que puedan impulsar la conversación de expansión

Para equipos de producto

  • Comprenda los comportamientos asociados con cuentas de alto valor
  • Vea qué funcionalidades impulsan la retención y la expansión

Para éxito del cliente

  • Identifique proactivamente cuentas saludables listas para más
  • Combine la preparación para expansión con los objetivos de la cuenta
  • Vea patrones de uso que podrían justificar conversaciones de venta adicional

Para liderazgo

  • Pronóstico de ingresos más predecible
  • Modelos de crecimiento basados en comportamiento
  • Una imagen más clara de qué áreas del producto impulsan la expansión

Nuestro proceso de expansión pasó de ser reactivo a estar perfectamente sincronizado. Accoil nos muestra exactamente qué clientes están listos y por qué.

Vea cómo funciona Accoil

Descubra cómo los insights de expansión y el resto de las funcionalidades de Accoil pueden ayudar a sus equipos a encontrar y actuar sobre oportunidades de crecimiento.

  • Identifique cuentas listas para expandir
  • Descubra defensores y usuarios avanzados
  • Reciba alertas sobre oportunidades de expansión