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Salesforce + Accoil

Sincronice datos de engagement del producto directamente en Salesforce para que sus equipos puedan priorizar las cuentas correctas y tomar acción donde ya trabajan.

Por qué es importante esta integración

Salesforce le muestra quiénes son sus leads y cuentas. Accoil le muestra cómo están usando realmente su producto.

Para equipos B2B SaaS, tener datos de engagement dentro de Salesforce significa que Ventas, CS y Marketing pueden tomar mejores decisiones más rápido — sin cambiar entre herramientas.

  • Identificar Product Qualified Leads basándose en el uso real
  • Rastrear tendencias de engagement para reducir el churn
  • Ejecutar campañas dirigidas basadas en activación y adopción
  • Alinear equipos en torno a una única fuente de verdad para la salud de la cuenta

Cuando el engagement vive en Salesforce, sus equipos pueden actuar sobre lo que importa — no solo sobre lo que pueden ver.

Qué puede hacer con esta integración

Sincronizar métricas de engagement con Salesforce

Envíe puntajes de activación, adopción y engagement directamente a Salesforce como campos personalizados en leads y cuentas.

Priorizar leads de alto valor

Ventas puede identificar Product Qualified Leads basándose en el uso real del producto, no solo en datos demográficos.

Rastrear cuentas en riesgo

Customer Success puede detectar engagement en declive y tomar medidas proactivas para prevenir churn.

Activar workflows automatizados

Use la automatización de Salesforce para enviar correos, asignar tareas o actualizar registros basándose en el uso del producto.

Cómo funciona

Accoil sincroniza datos a nivel de usuario y cuenta — como puntajes de engagement, estado de activación y métricas de adopción — en Salesforce como propiedades personalizadas.

Usted elige qué espacios de trabajo y datos sincronizar, y si sincronizar todos los atributos o solo los segmentos clave.

Una vez sincronizados, estos datos están disponibles en reportes, workflows, campañas y dashboards de Salesforce.

Los equipos pueden usar estos datos de engagement para puntuación de leads, seguimiento de éxito del cliente y automatización de marketing sin salir de Salesforce.

Para quién es esto

Esta integración es ideal para empresas B2B SaaS que:

  • Usan Salesforce como su CRM principal
  • Rastreen el uso del producto a través de Accoil (directo, Segment, PostHog, Amplitude, etc.)
  • Quieran que Ventas y CS actúen basándose en señales de engagement reales
  • Necesiten visibilidad completa del embudo desde prueba hasta expansión

Por qué Accoil es diferente

Construido para workflows B2B SaaS

El engagement se calcula para usuarios y cuentas, no solo individuos — ideal para SaaS multiusuario.

Puntuación clara de 0-100

Los equipos no necesitan interpretar datos de eventos crudos — los puntajes están listos para usar.

Segmentos listos para workflow

Los segmentos y puntajes se integran sin problemas con la automatización de Salesforce.

Sin mapeo de campos complejo

Accoil maneja la transformación de datos para que los equipos obtengan insights limpios y accionables.

¿Listo para comenzar?

Conecte Salesforce a Accoil y comience a sincronizar datos de engagement donde sus equipos ya trabajan.