Avec la disparition de June le 8 août, les fondateurs, chefs de produit et chefs d'équipe ont besoin d'un plan, rapidement.
Mais avant de parler de vos options, rendons à June le crédit qu'il mérite. Il a fait deux choses exceptionnellement bien :
-
Il a simplifié l'analyse produit. Pas de complexité dans les plans de suivi. Pas de goulots d'étranglement avec les analystes. Il suffisait de brancher Segment (ou JavaScript) et boom — vous aviez des métriques réelles.
-
Il a rendu visible la santé client. Pas au niveau utilisateur. Au niveau compte. Cela signifiait que vous pouviez réellement voir si un compte dérivait, augmentait ou se désabonnait silencieusement — sans attendre une feuille de calcul.
Cette combinaison — analyse produit légère + insights compte B2B significatifs — était rare. Et puissante.
Alors que vous évaluez les alternatives à June, il vaut la peine de s'arrêter pour vous demander : Quel travail devez-vous accomplir maintenant que June a disparu ?
Commencez ici : Quelles données devez-vous voir pour faire votre travail ?
Quand nous parlons aux utilisateurs de June, la plupart utilisent soit l'analyse produit légère, soit les insights compte B2B.
| Travail pour lequel vous avez embauché June | Votre meilleur choix pourrait être... |
|---|---|
| "J'ai juste besoin d'analyses produit — funnels, rétention, utilisation des fonctionnalités." | PostHog, Amplitude, peut-être Heap ou Mixpanel |
| "J'ai besoin d'insights clients — santé des comptes, scores d'engagement, détection de dérive." | Accoil ou Pendo |
| "Je veux À LA FOIS l'analyse produit et les insights clients." | PostHog PLUS Accoil, ou Amplitude PLUS Accoil |
Alternatives à June en un coup d'œil
| Outil | Meilleur pour | Métriques intégrées | Facilité d'utilisation | Effort de mise en place | Points forts notables |
|---|---|---|---|---|---|
| Accoil | Insights clients B2B + Analyse Produit | ✅ Oui (engagement, désabonnement, etc.) | ✅ Simple | ✅ Plug & play (via Segment, API, etc.) | Santé client, intégration GTM |
| PostHog | Analyse produit pure | ⚠️ Beaucoup, mais vous définissez tout. | ⚠️ Adapté aux dev, moins pour CS/ventes | 🔄 Rapide à capturer, effort pour configurer | Open-source, capture auto, feature flags |
| Amplitude | Analyse produit pure | ⚠️ Beaucoup, mais vous définissez tout. | ❌ Centré sur l'analyste | 🔨 Suivi manuel + config tableau de bord | Funnels puissants, analyse de cohorte |
| Pendo | Insights clients B2B | ⚠️ Score PES + tableau de bord d'utilisation | ✅ Simple | 🔨 Moyen – inclut aussi des guides, etc. | Guidage in-app + analyse produit |
| Heap | Analyse produit pure | ❌ Vous devez construire les métriques | ⚠️ Facile à démarrer, difficile à gérer | ✅ Plug & play | Capture auto + requêtes rétroactives |
| Mixpanel | Analyse produit pure | ✅ Fort | ⚠️ Interface conviviale, mais concepts techniques | 🔨 Configuration manuelle | Interface claire, données temps réel, modèles |
Ce qu'il faut rechercher dans un remplacement de June
1. Quel travail embauchez-vous cet outil pour faire ?
June brouillait la ligne entre l'analyse produit et l'engagement client. La plupart des autres outils ne le font pas. Si vous avez besoin de funnels, de courbes de rétention et d'utilisation des fonctionnalités — vous êtes en territoire d'analyse produit classique. Mais si votre priorité est de savoir quels comptes glissent, où l'activation échoue, ou quels clients sont prêts pour l'expansion — c'est de la santé client.
2. Combien de configuration êtes-vous prêt à entreprendre ?
June vous apportait de la valeur presque immédiatement. La plupart des outils sont plus lents. Certains nécessitent que chaque événement soit défini à l'avance. D'autres vous permettent de tout capturer, mais vous laissent ensuite dans une mer de données non structurées.
3. Qui doit réellement utiliser cela ?
Chefs de produit ? Parfait. Mais si vous avez des équipes CS ou ventes qui s'appuyaient sur les vues compte de June, ils auront besoin de quelque chose tout aussi accessible. Un outil d'analyse puissant n'aidera pas s'il faut un analyste pour l'utiliser.
4. Traite-t-il les comptes comme un concept de première classe ?
June était conçu pour le B2B. Cela signifiait que vous pouviez suivre l'engagement au niveau de l'entreprise — pas seulement les utilisateurs, mais des espaces de travail entiers. La plupart des outils d'analyse n'ont pas été conçus de cette manière.
5. Vous donnera-t-il des insights, ou juste des données ?
June ne vous montrait pas seulement des graphiques — il vous disait ce qui avait changé. Il faisait remonter les métriques qui comptaient et les enveloppait dans un langage clair.
Accoil : Une progression naturelle depuis June
Accoil est spécialement conçu pour les équipes B2B SaaS. Là où la plupart des outils d'analyse se concentrent sur les produits et les événements, Accoil se concentre sur les comptes et les résultats. C'est un moteur de santé client, pas un bac à sable d'analyse générique.
Fonctionnalités clés :
- Configuration rapide via Segment, RudderStack, API ou SDK
- Métriques prédéfinies : Taux d'activation, Score d'engagement, Comptes à risque, Power Users
- Résumés écrits générés par IA de la santé des comptes
- Intégration CRM profonde (Salesforce, HubSpot, Slack)
- Plusieurs profils d'engagement pour différents segments clients
Si vous remplacez June et avez besoin d'un système qui pense en comptes, parle en langage clair et s'intègre dans vos workflows existants, Accoil est un bon choix.
Meilleurs ensemble : Pourquoi certaines équipes associent Accoil avec PostHog ou Amplitude
Si vous utilisiez June à la fois pour l'analyse produit et la santé client, vous ne trouverez peut-être pas un seul remplacement qui coche toutes les cases.
Utilisez PostHog ou Amplitude pour l'analyse produit. Superposez Accoil pour l'engagement client et les insights GTM.
- Accoil s'intègre proprement avec PostHog et Amplitude
- Accoil interprète les mêmes données différemment — scores de santé, tendances d'activation et signaux de risque au niveau compte
- Vous obtenez le meilleur des deux mondes : exploration et expérimentation plus visibilité et action
